Cobertura de entrega
Actualmente realizamos entregas dentro del Perú para los productos habilitados en la tienda. La disponibilidad final depende del destino y del producto seleccionado.
Procesamiento del pedido
El procesamiento comienza después de confirmar el pedido y el pago. Este tiempo ocurre antes del tránsito y puede variar según la disponibilidad del proveedor. Si existe un cambio importante, nos comunicaremos mediante los datos proporcionados en el pedido.
Plazo estimado
Para productos enviados por proveedores internacionales, el plazo de tránsito estimado es de 15 a 45 días hábiles. Es una estimación, no una fecha garantizada, y puede variar por días no laborables, destino, operador logístico o situaciones fuera de nuestro control. Si la ficha del producto o la pantalla de pago muestra un plazo distinto, prevalece la información específica de ese pedido.
Costos de envío
La tarifa estándar dentro del Perú es de S/14. Ofrecemos envío gratis en pedidos desde S/220. El costo aplicable se confirma antes de finalizar la compra.
Seguimiento
Cuando el servicio utilizado proporcione seguimiento, compartiremos la información disponible. Algunos métodos o destinos pueden ofrecer actualizaciones limitadas durante parte del recorrido.
Dirección incorrecta o incompleta
Revisa cuidadosamente tu dirección y datos de contacto antes de pagar. Si detectas un error, contáctanos de inmediato. Una vez procesado o despachado el pedido, es posible que ya no podamos modificar la dirección.